Titular: URBAN REAL ESTATE BUSINESS CENTER, S.L. (CENTURY 21 Urban).
NIF: B66543729.
Domicilio: Av. Catalunya, 118, 08150 Parets del Vallès (Barcelona), España.
Teléfono: 933 606 727.
Correo: urban@century21.es.

Las consultas sobre protección de datos y el ejercicio de derechos pueden dirigirse a urban@century21.es. Esta política se refiere a los tratamientos vinculados a la web de Urban Academy.

Al contactar, se tratan el nombre, el correo electrónico y el contenido de la solicitud, así como el teléfono u otros datos que la persona facilite voluntariamente. Si se solicita o formaliza una inscripción, se tratarán los datos necesarios para gestionar la formación y, cuando corresponda, su facturación.

Los datos técnicos de navegación y el uso de cookies se describen en la Política de cookies. No facilite información sensible ni datos de terceros que no sean necesarios. Si proporciona datos de otra persona, deberá disponer de una base válida y haberle informado.

• Responder consultas y solicitudes de información: gestionar el contacto y ofrecer información sobre los cursos solicitados. Cuando la solicitud se refiera a una posible contratación, la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada; en los demás casos, el consentimiento prestado al enviar la consulta.
• Gestionar inscripciones y formación: tramitar la inscripción, organizar la actividad y comunicar incidencias relacionadas con el servicio contratado. La base es la ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones legales: atender las obligaciones fiscales, contables y las demás que resulten aplicables.
• Comunicaciones comerciales: enviar información sobre cursos y actividades cuando exista consentimiento o una habilitación legal aplicable. Se podrá retirar el consentimiento y solicitar la baja en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Los datos no se utilizarán para una finalidad incompatible con la solicitud. Las operaciones inmobiliarias, solicitudes de franquicia o comunicaciones a propietarios descritas en la declaración general de CENTURY 21 Urban no se activan por el mero uso de esta web de formación.

Las solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar su seguimiento. Los datos de alumnos y de facturación se mantendrán durante la relación contractual y los plazos exigidos por las obligaciones legales correspondientes.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta retirar el consentimiento o solicitar la baja, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para respetar esa solicitud. Cuando proceda, los datos quedarán bloqueados durante los plazos de exigencia de responsabilidades y se eliminarán al finalizar dichos plazos.

Podrán acceder a los datos los proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de la formación, como alojamiento, soporte informático y herramientas de comunicación, bajo las condiciones de protección de datos aplicables.

Se podrán comunicar datos a las administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal. La navegación o el envío de una consulta sobre formación no implica por sí solo una cesión a todas las agencias de la red CENTURY 21 ni a titulares de inmuebles.

Cuando una gestión solicitada requiera la intervención de otra entidad, se informará de su participación y de la base jurídica correspondiente.

Si se utiliza WhatsApp, redes sociales u otros enlaces externos, sus proveedores tratarán los datos conforme a sus propias políticas. Recomendamos consultarlas antes de utilizar esos canales.

Cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo que resulte necesaria deberá contar con una decisión de adecuación o con las garantías previstas en el RGPD. La información específica de cada servicio deberá facilitarse cuando corresponda.

Puede solicitar acceso a sus datos, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables. También puede retirar su consentimiento y ejercer los derechos relativos a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados en los supuestos previstos por el RGPD.

Envíe su solicitud a urban@century21.es o al domicilio indicado, describiendo el derecho que desea ejercer. Si existen dudas razonables sobre su identidad, se podrá solicitar información adicional proporcionada para comprobarla.

Si considera que el tratamiento vulnera sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

El responsable debe aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos y exigir confidencialidad a quienes intervengan en su tratamiento.

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en los tratamientos. Cuando los cambios requieran nueva información o consentimiento, se facilitarán antes de aplicar el tratamiento correspondiente.